Visita el Centro Logístico de Amazon

Estamos encantados de abrir nuestro Centro Logístico al público el primer jueves de cada mes a las 12.00h de la mañana y las 16.00h de la tarde.
Muchas gracias por tu interés. Debido al aumento de la actividad en nuestro centro logístico durante los meses de noviembre y diciembre, no nos es posible ofrecer Amazon Tours. Te invitamos a estar pendiente, ya que a partir del día 10 de diciembre abriremos más lugares para el primer tour en enero de 2017.

Preguntas frecuentes:

Ya me he registrado. ¿Qué debo hacer ahora?
Te enviaremos un email de confirmación con información sobre la dirección de nuestro Centro Logístico y otros detalles sobre tu Tour.

Cuando he ido a la página de reservas y he tratado de hacer clic en una fecha y hora concretas, algunas opciones no estaban disponibles y no he podido registrarme, ¿por qué?
Si no has podido hacer clic en una fecha u hora concreta, es porque el aforo para ese Tour ya está completo. Lo sentimos. Por favor busca una fecha y hora alternativas que estén disponibles para hacer tu visita.

¿Cómo debo ir vestido?
¡Buena pregunta! Pedimos a nuestros clientes que lleven zapatos cerrados y sin tacones.

¿Cuánto tiempo dura el Tour?
Los Tours duran aproximadamente 90 minutos.

¿Qué pasa si he reservado pero tengo que cancelar o modificar mi reserva?
Puedes enviarnos un email amazon-tours@amazon.es.

¿Hay alguna restricción de edad para realizar un Tour?
Los Tours están disponibles para mayores de 6 años.

¿Dónde puedo aparcar?
Normalmente, en los alrededores de nuestro Centro Logístico suele haber sitio para aparcar. Asegúrate de que vienes con tiempo para llegar puntual al Tour.

¿Qué puedo llevar dentro del Centro logístico?
En el email de confirmación se te detallará qué puedes llevar contigo y qué debes dejar en casa.

Me gustaría inscribir para un Tour a un grupo grande, ¿es posible?
Si, estaremos encantados de recibir a tu grupo. Lo ideal para hacer un tour es que cada grupo no supere las 30 personas, pero podemos organizar un grupo mayor si es necesario. Por favor, envíanos un email a amazon-tours@amazon.es con el tamaño del grupo.

¿Están los Tours preparados para personas con necesidades especiales de accesibilidad?
Si, si tienes alguna necesidad especial de accesibilidad o de otro tipo, por favor envíanos un email a amazon-tours@amazon.es. ¡Estamos aquí para ayudarte!

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