Tours en los centros logísticos de Amazon

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Tour por el Centro Logísticos de Amazon

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¿Alguna vez te has preguntado qué pasa cuando compras en Amazon? Reserva un recorrido gratuito a pie por un almacén de Amazon y observa cómo trabajan para los clientes tanto nuestra gente como nuestra tecnología.

No existe nada más importante que salvaguardar la salud y seguridad de nuestros empleados y visitantes. Es por ello que en su momento tomamos la decisión de suspender las visitas guiadas a nuestros centros logísticos, con el objetivo de poder dar seguimiento a la evolución de la COVID-19 en las distintas comunidades a nivel internacional. Si eres periodista y deseas visitar alguno de nuestros centros por un tema específico, por favor escríbenos al mail es-pr-ops@amazon.com detallando tus necesidades, e intentaremos gestionar tu petición. Estamos deseando volver a abrir nuestros centros al público una vez que haya más claridad en relación a la situación global sanitaria. Muchas gracias por tu comprensión.

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Sobre los tours en los centros logísticos

El programa de visitas a los centros logísticos ofrece visitas públicas en 45 centros de todo el mundo, permitiendo a los participantes ver cómo es trabajar en un centro logístico, así como descubrir la fantástica tecnología y las personas que hacen de Amazon lo que es hoy. Cada centro ofrece visitas públicas gratuitas al menos una vez al día, de lunes a viernes*, además de acoger a muchos grupos privados de colegios, organizaciones juveniles, clientes, empresas, medios de comunicación, políticos, etc. Desde el mejor equipo de guías hasta la experiencia que ofrecemos durante las visitas, nos esforzamos por crear una experiencia divertida, con la que además esperamos que aprendas algo nuevo en el proceso.

 

Si alguna vez te has preguntado cómo ese producto en tu cesta de la compra virtual te llega desde Amazon, ahora tienes la oportunidad de verlo por ti mismo. Incluso estando allí, la magnitud del centro puede ser difícil de imaginar. Muchos centros, por ejemplo, ocupan el equivalente a 28 campos de fútbol y pueden albergar decenas de millones de artículos. Nuestros increíbles empleados recogen, empaquetan y envían pedidos de clientes de Amazon en más de 175 instalaciones similares en todo el mundo. Estamos orgullosos de presentar nuestro programa de visitas a centros logísticos y emperamos poder recibirte pronto.


*visitas durante el fin de semana disponibles en determinadas ubicaciones.

Otras preguntas que pueden surgir

¿Cuánto cuesta el tour?

Todos nuestros tours son gratuitos. Amazon no percibe ningún ingreso por realizar tours.

¿Qué se puede ver en el tour?

Durante el tour tendréis la oportunidad de ver la magia detrás del clic. Lo que incluye a nuestros increíbles asociados que hacen posible la promesa a nuestros clientes a través de la ubicación, recogida y empaquetamiento de los pedidos. 

¿Qué debería dejar en casa?

Nos reservamos el derecho de admisión para aquellos visitantes que no estén dispuestos a hacer el tour sin artículos prohibidos. Estos artículos incluyen, entre otros:
- Armas
- Mecheros
- Trípodes, monópodos o palos selfie
- Cuchillos
- Comida y bebida, se proveerá agua durante el tour
- Carteles, letreros o pancartas
- Mascotas
- Cigarrillos, incluyendo los electrónicos
- Bolsos pequeños, que se podrán dejar en la sala de bienvenida. Las maletas y otros bultos de gran tamaño no están permitidos.

¿Dónde aparco?

El estacionamiento está disponible de forma gratuita en cada centro logístico. Dependiendo del centro, puede haber un estacionamiento designado para visitantes. Recomendamos venir con tiempo para encontrar sitio.

¿Hay mucho ruido en el centro logístico?

El centro es ruidoso. Es un lugar de trabajo activo en el que hay muchas cintas transportadoras y maquinaria. Damos cascos y audio guías a todos los visitantes para que puedan oír al guía del tour.

Me gustaría un tour más en profundidad de lo que se ofrece, ¿se podría organizar?

Nuestros tours están diseñados para el público general, y no es una inmersión profunda en la operativa del almacén.

Quiero reservar un tour para dentro de más de un mes. ¿Cuándo estarán esas fechas disponibles?

Las reservas se abren con un mes de antelación. Por favor, visita www.amazon.es/fctours para aquél entonces, así podrás reservar la fecha y hora que más te convenga en aquél momento.

¿Puedo hacer un tour en otro horario que no sea el que aparece en la web?

No podemos modificar los tours de ninguna manera, incluyendo los horarios. Si no puedes asistir al tour que has reservado, por favor, cancela la reserva a través de tu email recordatorio o en el de confirmación.

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Our fulfillment centers

Amazon has more than 175 operating fulfillment centers and more than 150 million square feet of space where associates pick, pack, and ship Amazon.com customer orders to the tune of millions of items per year. 

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2 Ubicaciones en España

El Prat de Llobregat, San Fernando de Henares



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Centros logísticos de Amazon

Denominamos a nuestros almacenes centros logísticos porque en ellos se realiza de principio a fin todo el proceso logístico, desde la llegada del inventario de los fabricantes al envío directo a los clientes.

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Conviértete en nuestro invitado

Los centros logísticos de Amazon en San Fernando de Henares (Madrid) y en El Prat del Llobregat (Barcelona) abren sus puertas de lunes a viernes, por la mañana y por la tarde.

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Un tablao logístico con garra

El centro logístico de San Fernando de Henares se transforma para dar la bienvenida al periodo del año más intenso para Amazon.

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